弘扬传统文化 践行文明礼仪
古语有云“不学礼,无以立”。随着社会的发展和进步,文明礼仪在现代企业管理和日常人际交往中发挥着极为重要的作用。为增强大家的礼仪知识,提高礼仪素养,公司于2016年4月16日,组织全员进行了礼仪知识培训。
杨建英老师与大家分享礼仪知识
本次培训由省内知名高级礼仪培训师杨建英女士主讲。首先我们学习了“礼仪”的基本概念,杨老师对“礼”的诠释为:雅、静、净、敬。礼仪是“自悟”!礼由心而来,从心底发出才是境界;其次,杨老师从表情谈吐、行为举止、个人着装、客户交流等方面为切入点,依次从发型、衣着、妆容、配饰到站姿、坐姿、眼神等礼仪,针对性的做出了规范的说明和指导,使大家受益匪浅。
起队名、编口号、画队旗
为了调动员工的学习主动性,杨老师尽可能让在场员工参与互动交流,现场模拟接待客户、业务洽谈、接听电话礼仪等场景,学习过程寓教于乐,表演者置身其中,旁观者和老师共同点评,理论联系实际,生动有趣,课堂气氛活跃。同时我们还观看了相关的礼仪录像,通过一个个案例使大家更加深入的理解了“礼仪”二字的含义;最后,杨老师还介绍了关于乘电梯、介绍、握手、递名片等方面的礼仪。如此详尽的礼仪规范,让我们深刻地感受到中华礼仪文化的博大精深。
公司领导为优秀团队颁发证书
礼知用,和为贵,践行自己,修行自己。礼仪是一种修行,不仅体现在对他人的尊重,理解、宽容,更深层次的体现在与他人的交往中。得体的着装、优雅的举止、良好的精神面貌则是必备的素养,注重自身礼仪素养的提升是现阶段我们每一位员工所迫切需要的。“人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁”,知礼、懂礼、习礼、行礼,教养体现细节、细节展示形象,让我们共同努力,知行合一,争做文明礼仪的“辰丰达人”!